Dengan memesan jasa AgentsID, anda setuju dengan ketentuan di bawah ini. Semua kesepakatan akhir dikonfirmasi via chat WhatsApp.
1. Layanan
- Setup & konfigurasi AI agent (Hermes Agent, OpenClaw, bot WhatsApp/Telegram/Signal, automasi workflow, AI lokal).
- Estimasi pengerjaan: setup dasar ±2-4 jam; project kompleks 1-2 hari (sesuai kesepakatan).
2. Harga & pembayaran
- Harga paket: Starter Rp500rb · Bisnis Rp1,5jt · Enterprise Rp3jt. Skema DP/lunas dikonfirmasi via chat sebelum mulai.
- Harga bisa menyesuaikan untuk kebutuhan custom di luar paket — selalu dikonfirmasi dulu sebelum dikerjakan.
3. Garansi & refund
- Sebelum setup dimulai: refund 100% tanpa syarat.
- Selama masa garansi (Starter 7 hari · Bisnis 14 hari · Enterprise 30 hari): error dibenerin gratis sampai jalan.
- Setelah setup: refund hanya berlaku kalau kami gagal menyelesaikan project sesuai kesepakatan. Kalau gak cocok dengan hasilnya, kami perbaiki dulu — bukan langsung refund.
4. Tanggung jawab klien
- Klien menyediakan akses yang dibutuhkan (akun platform, API key, server) — atau kami bantu siapkan.
- API key & biaya langganan pihak ketiga (AI provider, hosting, domain) di luar biaya jasa.
- Perubahan kebutuhan di tengah pengerjaan bisa mengubah estimasi waktu/harga — selalu dibicarakan dulu.
5. Support setelah garansi
Setelah masa garansi habis, tersedia paket maintenance bulanan (monitoring + benerin error). Tanpa maintenance, support teknis tetap bisa dihubungi — ada biaya per kejadian yang dikonfirmasi dulu.
6. Kontak
WhatsApp 0818-9225-93 · Email [email protected].